Одна из самых крупных в Санкт-Петербурге, она расположена на берегу Финского залива в новом районе города. По своему уровню гостиница отвечает всем требованиям класса ****. В гостинице имеется большой конгресс-холл на 900 человек и конференц-зал на 250 человек. Их техническое оснащение позволяет проводить в гостинице совещания и встречи любого уровня. Ваше удобство и безопасность гарантированы в момент вашего пребывания в гостинице. Гостей обслуживает квалифицированный и дружелюбный штат гостиницы. Со всеми возникающими у Вас проблемами обращайтесь в Бюро обслуживания. Здесь Вы можете заказать экскурсию, приобрести театральные, железнодорожные и авиабилеты, взять на прокат автомобиль. Бизнес-центр гостиницы - это Ваш офис вне офиса. Для Вас отправят факс, сделают ксерокопии, переведут и напечатают текст. К Вашим услугам прямая международная связь и компьютеры. В гостинице - 1200 номеров. В том числе 20 трехкомнатных "люкс-апартаментов", 40 2-х комнатных номеров класса "люкс" и 1140 2-х местных номеров 1 класса, включая специально оборудованные номера для инвалидов. Предусмотрены Также номера для некурящих. Номера отвечают всем требованиям современной комфортности; международные телефоны с прямым набором и услугами оператора; минибары; кондиционеры; телевизоры со спутниковой антенной; речевая почта, с помощью которой Вы можете легко установить время побудки, записать свое сообщение звонившему вам, прослушать информацию по гостинице. Почувствовать праздничную атмосферу Вам помогут рестораны гостиницы. На каждом этаже гостиницы работают буфеты. Сауна, массаж, тренажерный зал, бильярд, кегельбан помогут Вам быть в хорошей форме, а мастера салона красоты создадут Вам хорошее настроение. Почта, газетный и аптечный киоски расположены на 1-ом этаже, а для особых случаев имеется цветочный киоск. BALTIC STAR - самый большой магазин в гостинице. Широкий выбор продуктов, одежды, сувениров.
"Прибалтийский" - это зал с великолепным видом на финский залив; обслуживает преимущественно группы; европейская кухня.
"Ленинград" - второй по величине ресторан гостиницы со сверкающими люстрами; традиционная европейская кухня.
"Нева" - элегантный ресторан; специализируется на русской кухне и предлагает русское гостеприимство и народную музыку.
"Даугава" - небольшой, уютный ресторан, где подают мясные блюда гриль.
"Ночной клуб" - европейская кухня, оркестр танцевальной музыки.
Зал "Ассамблейный" - "Шведский стол", предлагает завтраки и обеды. Банкетные залы гостиницы - "Павловск" и "Петродворец" - декорированы в стиле знаменитых пригородов Санкт-Петербурга. Бары - идеальное убежище от житейской суеты.
"Бизнес-бар" - удобное место для деловых встреч.
"Стелла Артуа" - уютный бар для отдыха.
"Экспресс-бар" - здесь можно наскоро выпить чашечку кофе.
"Хейнекен-бар" - для любителей пива.