Гостиница "Чайка" по международной классификации является апартамент-отелем, соответствующим категории "три звезды". Она предназначена как для кратковременного, так и для длительного проживания гостей Санкт-Петербурга. 16-этажное здание, построенное в 1988 году, располагает 147 апартаментами, оснащенными всем необходимым и для семейного проживания. В оформлении интерьеров и оборудовании гостиницы принимали участие австрийские и финские специалисты. Гостиница находится в экологически благополучном, тихом северо-западном районе Санкт-Петербурга в 20 минутах езды от центра города и примерно в 1 км от новой автострады "Виа Скандинавия", т.е. международной трассы Е-10, связывающей Санкт-Петербург со столицами государств Северной Европы. До аэропорта "Пулково" дорога занимает примерно один час. Ближайшие станции метро - "Удельная" и "Пионерская" - находятся в нескольких минутах езды на автобусе или троллейбусе. Гостиница располагает рестораном с тремя залами, оформленными в русском, венском и финском стилях с разнообразной кухней, время работы - c 10.00 до 24.00. Обед и ужин можно заказать также и в номер. Имеются винный и пивной бары. Шведский стол (стоимость завтраков входит в оплату номера) обслуживает гостей с 07.00 до 09.30. В гостинице к Вашим услугам парикмахерская, сауна, прачечная, тренажерный зал, солярий, пункт обмена валюты, на втором этаже - прачечная. Гостиница имеет охраняемую автостоянку с электроподогревом в зимнее время. Своих гостей гостиница размещает в апартаментах типа "Стандарт" и "Де Люкс", в которых имеются ванные комнаты, холодильники и телефоны. В большинстве апартаментов оборудованы кухни, а также бойлеры для автономного обеспечения горячей водой. В двух- и трехкомнатных апартаментах имеются просторные холлы и гостиные. Все номера оборудованы телевизорами, обеспечивающими прием программ спутникового и кабельного телевидения. Кроме того, номера "Де Люкс" дополнительно отличаются тем, что в них выполнен высококачественный ремонт с использованием материалов европейского производства, они обставлены и оборудованы с большим комфортом. Все гости могут отправить сообщение по факсу, сделать ксерокопию, получить доступ к электронной почте и сети Интернет.